El personal de Alta Relojería le tomará su reloj y le entregará un comprobante en el cual figuran sus datos y los del reloj además, del motivo de su consulta y los síntomas que presenta su reloj. Cuando más detalles nos proporcione sobre el desperfecto, mas rápido realizaremos el diagnóstico. Tenga en cuenta que los técnicos no desarman el reloj para hacer un diagnóstico, en caso de rechazar el presupuesto el reloj se devuelve en las mismas condiciones que fue entregado.

Se recomienda realizar un mantenimiento completo cada 3 a 5 años, incluso si el reloj funciona correctamente. Esta revisión preventiva incluye limpieza interna, lubricación y ajuste del mecanismo, garantizando su precisión y prolongando su vida útil.

Se utilizan aceites y grasas microdosificadas, especialmente diseñadas para movimientos de precisión. Cada tipo de rueda, pivote o levas requiere un tipo de lubricante diferente, aplicado con instrumental específico. Lubricar en exceso o con productos inadecuados puede generar más daño que beneficio.

Cristal de zafiro: casi imposible de rayar, muy utilizado en relojes de gama media y alta Cristal acrílico (plástico): económico, fácil de rayar Cristal mineral: más resistente, pero no irrompible Más info